CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION

 

 

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HÉBERGEMENT
Le site est hébergé par OVH SA.

Responsabilités

Malgré toute l’attention que nous portons à la justesse des informations diffusées sur ce site internet, nous ne pouvons endosser aucune responsabilité quant à la fidélité, à l’exactitude, à l’actualité, à la fiabilité et à l’intégralité de ces informations.

 

Nous ne pouvons être tenus pour responsables des dommages matériels ou immatériels qui pourraient être causés par l’accès aux informations diffusées ou par leur utilisation ou non-utilisation, par du retard pris dans la communication des données, par le mauvais usage de la connexion ou par des problèmes techniques.

Réserves

Nous nous réservons le droit de modifier en partie ou en totalité le contenu de ce site internet, de le supprimer ou d’en suspendre temporairement la diffusion, et ceci à tout moment et sans avertissement préalable.

Processus

1. L’utilisateur de l’application mobile Smart LPP remplit sa demande de recherche et s’engage à y inscrire des informations correctes. Les demandes pour les personnes décédées ne peuvent pas être acceptées.

2 minutes

2. Smart LPP transmet instantanément cette demande de manière électronique à la Centrale du 2ème pilier à Berne, accompagnée d’une procuration nous permettant de recevoir le résultat. La Centrale du 2ème pilier s’efforce à rechercher auprès de plus de 1’500 instituts de prévoyance d’éventuels avoirs à votre nom.

60 jours

3. Winvest Smart Consulting reçoit le résultat de votre demande par le biais la centrale du 2ème Pilier et introduit ensuite dans son système les instituts dans lesquels se trouvent vos avoirs de libre passage ou de prévoyance. Vous recevez à ce moment-là un courriel ainsi qu’une notification pour aller voir le détail dans votre espace personnel. En parallèle, la Centrale du 2ème pilier vous envoie les résultats par courrier directement chez vous.

3 minutes

4. Vous pouvez accéder aux résultats dans votre espace personnel et directement regrouper vos avoirs auprès de nos partenaires. Le service de recherche des avoirs est offert par Winvest Smart Consulting. Le service de regroupement des avoirs est facultatif, néanmoins un support téléphonique est disponible pour une aide dans les démarches.

3 minutes

5. Dans le cas où vous auriez décidé de rapatrier vos avoirs grâce aux services offerts par Winvest Smart Consulting, vous recevrez une confirmation par courriel du montant de chaque avoir rapatrié lors de sa réception par la Fondation de libre passage.

4 semaines

Frais et émoluments

Le service de recherche des avoirs auprès de plus de 1500 instituts de prévoyance est offert par Winvest Smart Consulting.

L’ouverture d’un compte de dépôt de libre passage auprès de nos banques partenaires est gratuite. Des frais de transfert lors du rapatriement des avoirs peuvent être appliqués suivant le cas, et seront clairement stipulés dans le contrat le cas échéant.

Winvest Smart Consulting offre un support téléphonique gratuit et des conseils à ses clients par téléphone et par courriel.

Absence de garantie

Winvest Smart Consulting s’efforce de présenter des informations précises sur son site et application mais ne promet ni ne garantit, explicitement ou implicitement, leur justesse, leur fiabilité et leur exhaustivité.

Absence d’offre

En aucun cas, les informations présentes sur le site internet Smart LPP ne doivent être interprétées comme une offre ou une recommandation à signer un contrat ou une promesse d’achat.

For juridique

le for juridique se situe au siège de l’entreprise, soit Genève.

Droit applicable

Les conditions d’utilisation de ce site internet relèvent du droit suisse. Seule la version en langue française du site internet fera foi en cas d’interprétation ou de litige.

Remarques générales à la protection des données

Winvest Smart Consulting attache une grande importance à la protection de vos données privées. Cela s’applique également au traitement de vos données pendant la consultation du site internet smart-lpp.ch.

Chaque client peut faire valoir son droit de demande de suppression de ses données personnelles. Pour ce faire, il suffit d’écrire un courriel (contact@smart-lpp.ch) ou un courrier au siège de Winvest Smart Consulting et de nous faire la demande de supprimer vos données personnelles.

Déclaration d’acceptation

L’utilisateur, suite à l’utilisation de nos services, accepte intégralement nos conditions générales d’utilisation et autorise Winvest Smart Consulting à contacter, en son nom, la Centrale du 2e pilier ou les organismes de prévoyance pour demander des extraits de compte, par le biais d’une procuration générée suite à l’authentification de l’identité et de la signature. Les données peuvent être traitées par voie électronique. Vous acceptez qu’en cas de besoin, ou à des fins de support, un membre du personnel de Winvest Smart Consulting puisse vous contacter par e-mail, téléphone. Les données ne sont pas vendues à des tiers à des fins de marketing.

Le client accepte de recevoir, après avoir confié ses coordonnées, par e-mail, SMS, courrier, des informations pour être informé sur sa demande, sur des produits et services proposés par le détenteur du site Internet. Le client peut à tout moment révoquer son consentement.

Adresse postale

Winvest Smart Consulting sàrl

Route de Meyrin 267

1217 Meyrin

Suisse